Le Product Designer joue un rôle clé dans la conception de nos solutions Web Marketing pour nos clients. En tant que véritable garant(e) de l’expérience utilisateur, et en collaboration avec les équipes Marketing, Technique, et Commerciale, vous analysez les besoins utilisateurs et métiers afin de concevoir nos produits et services.[AH1]
Vos principales missions sont les suivantes :
* Recueillir et analyser les besoins utilisateurs et métiers
* Participer à la définition de la stratégie UX en cohérence avec les objectifs business
* Participer à l’intégration de l’IA dans nos processus d’UX Design
* Réaliser des maquettages ergonomiques pour la mise en place de nouveaux outils et de nouvelles ambiances de sites internet.
* Réaliser et piloter des tests utilisateurs afin de valider les choix de conception
* Assurer le suivi de la performance des solutions mises en place (KPIs, indicateurs d’adoption, satisfaction client) et proposer des évolutions d’amélioration continue
* Être force de proposition sur de nouvelles fonctionnalités innovantes permettant d’améliorer les services existants et d’anticiper les besoins du marché
* Garantir la cohérence et la qualité des livrables produits, en facilitant la communication entre équipes
[AH1]Projets : refonte du CMS + de nos solutions métiers clients
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