Pour accompagner son développement et la structuration de son réseau transport, Sofrilog renforce son agence du sud-est (Caumont-Sur-Durance), nous recherchons un(e) assistant(e) d’exploitation. Votre mission principale sera de suivre les tournées, traiter les rapports d’arrivages et le reste à quai, seconder l’exploitant dans la planification et collaborer avec le SAV pour résoudre les litiges liés au transport. Missions et responsabilités - Suivi des livraisons et prévenir les clients d’éventuels retards - Traitement des rapports d’arrivages - Traitement du reste à quai - Seconder l’exploitant dans la planification et le suivi des tournées - Collaborer avec le SAV pour les litiges clients - Saisie et facturation Management - Seconder l’exploitant dans la gestion des tournées et des litiges clients. - Assurer le suivi des livraisons et informer les clients en cas de retard. - Collaborer avec le SAV pour résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client. - Participer aux réunions de planification et de suivi.
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