Assistant administration des ventes (h/f) en alternance

Dans le cadre du MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, l'école de management MBway Annecy, recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS Back-office
Gestion des appels d’offres
Gestion administrative des clients sous la supervision de la direction commerciale
Suivi des encours, Informations diverses aux clients etc.
Prise en compte effective et enregistrement des commandes via notre système d’information, suivi des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec le service production et les différents sites de stockage de la marchandise
Gestion du service consommateur des boutiques en ligne.
Gestion des retours, des indisponibilités produits et des soucis d’expédition (par téléphone et mail) pour nos 2 sites de ventes en ligne.
Matrices clients : s’assurer de l’exactitude des données et compléter les matrices produits avec les informations spécifiques demandées par les clients.
Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique…), échanges d’informations multiples
Polyvalence sur le poste d’assistant commercial auprès de la force de vente terrain
Polyvalence dans le service en fonction des nécessités
Comptabilité : Relances et suivi de clients faisant l’objet d’impayés
PROFIL Très bonne maîtrise des outils de bureautique et particulièrement d’Excel
Bonnes notions du fonctionnement de l’ECommerce
Capacités rédactionnelles
Sens du client
Rigueur
Capacités d’adaptation
Capacité à prioriser
Qualités relationnelles
Esprit d’initiative
Force de proposition
MODALITES Être inscrit en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, au sein de MBway Annecy
Type de contrat : alternance
Localisation : Annecy
Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge