Assistant administration des ventes (h/f) en alternance

Dans le cadre du MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, l'école de management MBway Annecy, recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Back-office Gestion des appels d’offres Gestion administrative des clients sous la supervision de la direction commerciale Suivi des encours, Informations diverses aux clients etc. Prise en compte effective et enregistrement des commandes via notre système d’information, suivi des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec le service production et les différents sites de stockage de la marchandise Gestion du service consommateur des boutiques en ligne. Gestion des retours, des indisponibilités produits et des soucis d’expédition (par téléphone et mail) pour nos 2 sites de ventes en ligne. Matrices clients : s’assurer de l’exactitude des données et compléter les matrices produits avec les informations spécifiques demandées par les clients. Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique…), échanges d’informations multiples Polyvalence sur le poste d’assistant commercial auprès de la force de vente terrain Polyvalence dans le service en fonction des nécessités Comptabilité : Relances et suivi de clients faisant l’objet d’impayés PROFIL Très bonne maîtrise des outils de bureautique et particulièrement d’Excel Bonnes notions du fonctionnement de l’ECommerce Capacités rédactionnelles Sens du client Rigueur Capacités d’adaptation Capacité à prioriser Qualités relationnelles Esprit d’initiative Force de proposition MODALITES Être inscrit en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, au sein de MBway Annecy Type de contrat : alternance Localisation : Annecy Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge