Dans le cadre de son alternance au sein de notre partenaire, spécialisé dans la location de matériels, l'alternant en BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT sera amené à réaliser les missions suivantes :
- Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour promouvoir les services de location de matériel.
- Accompagnement client : Assurer le suivi des clients existants pour répondre à leurs besoins et fidéliser la clientèle.
- Gestion des devis : Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les termes des contrats de location.
- Support technique : Apporter des conseils techniques sur les équipements proposés et accompagner les clients dans leur choix.
- Analyse de marché : Étudier la concurrence et proposer des actions pour améliorer la performance commerciale de l'agence.
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