Missions commerciales
* Accueillir, conseiller et orienter les clients
* Identifier les besoins et proposer des produits complémentaires (ventes additionnelles)
* Participer au développement du chiffre d'affaires
* Fidéliser la clientèle
* Contribuer aux actions commerciales (offres, promotions, animations)
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Vente & encaissement
* Prendre les commandes
* Réaliser les encaissements
* Gérer les ouvertures / fermetures de caisse
* Veiller à la satisfaction client
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Service & préparation
* Préparer et servir les boissons chaudes et froides
* Mettre en valeur les produits (vitrine, pâtisseries, snacking)
* Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
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Gestion & organisation
* Réceptionner et contrôler les livraisons
* Participer à la gestion des stocks
* Assurer le réassort et le merchandising
* Maintenir la propreté et l'attractivité du point de vente
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