Responsable adjoint.e proximité et nouveaux usages f/h - cisn résidences locatives (h/f)

Et si vos compétences techniques et votre esprit d'innovation amélioraient concrètement la qualité de vie des habitants ?
Nous recherchons notre future : Responsable adjointe Proximité et Nouveaux Usages
CDI - Temps plein - Statut Cadre - basé à Trignac (44570) Votre mission globale

Rattaché(e) à la Direction des Relations Clients et placé(e) sous la responsabilité de la Responsable de la Proximité, vous contribuez à garantir une qualité de service optimale auprès des locataires. Vous pilotez l'exécution des prestations techniques, supervisez les contrats d'entretien, et proposez des actions d'amélioration continue. Vous êtes également un acteur clé du développement de projets innovants dans le champ de la proximité, en intégrant les enjeux environnementaux, sociétaux et réglementaires.

Vos Responsabilités :

Développer des projets et accompagner les transitions

Déployer des projets de proximité répondant aux mutations environnementales et sociétales : implication des habitants, jardins partagés, mobilité partagée, mutualisation, économie circulaire, habitat inclusif, accompagnement du handicap et du vieillissement, .etc.. Garantir l'évolution continue de ces projets, en intégrant les changements de contexte, les nouveaux usages et les évolutions réglementaires. Participer activement à la stratégie de décarbonation de l'entreprise en impliquant les entreprises prestataires Impulser une dynamique de transformation des usages avec l'équipe de proximité, notamment autour de la sobriété énergétique. Être un acteur clé dans l'ancrage durable de cette stratégie au sein de l'entreprise, en accompagnant l'évolution des pratiques professionnelles.

Qualité de service

Être acteur de la démarche d'amélioration continue, notamment le Quali'hlm Piloter le comité espaces verts. Identifier les axes d'amélioration et assurer un reporting structuré au Responsable de la Proximité. Assurer le suivi technique et la performance des prestations
Lancer et suivre les appels d'offres des marchés d'entretien courant Garantir le respect des clauses contractuelles Superviser les travaux commandés, contrôler et valider la facturation Piloter les entreprises prestataires pour garantir la qualité, la réactivité et la conformité des interventions Veiller au respect du budget alloué

Appuyer le pilotage opérationnel et la gestion technique
Participer à l'élaboration du budget et à son suivi, ainsi qu'à l'analyse des dépenses (entretien courant et gros entretien), Contribuer au suivi et à l'amélioration la vacance technique Manager l'équipe de proximité durant les absences de la responsable de proximité Encadrement ponctuel de l'équipe en relais de la Responsable de Proximité Vous êtes notre candidat.e idéal.e si vous :

✅ avez une appétence forte pour la transition écologique, les enjeux sociaux, et une approche très opérationnelle du terrain
✅ savez mobiliser les équipes autour de projets innovants, tout en assurant un suivi rigoureux des prestations
✅ aimez à la fois construire, innover, et mesurer l'impact de vos actions

Et idéalement si vous avez :
Une formation initiale de type Bac+5 (ou équivalent) de type gestion de projet, développement local, social et durable, politiques publiques, aménagement Une formation complémentaire en conduite de changement, ce serait un plus Une première expérience dans le logement social, l'entretien technique et/ou la gestion de prestataires Vous maîtrisez les enjeux liés aux marchés publics et à la transition énergétique Les compétences clés suivantes : Expérience ou formation en gestion de projets Connaissance du développement social, du développement durable et des enjeux HLM Capacité à mobiliser, accompagner et fédérer les acteurs autour des projets Goût pour l'innovation sociale et la transformation des pratiques

Ce que nous vous proposons :
Un poste à fort impact, mêlant opérationnel et développement de projets Une équipe engagée, dans une entreprise à taille humaine Un cadre de travail stimulant au sein d'un groupe coopératif où l'intérêt collectif prime Une politique RSE structurée (mobilité durable, décarbonation, qualité de vie au travail, etc.) Un CDI à temps plein, basé à Trignac, statut cadre autonome Une rémunération basée sur votre expérience et votre profil Des avantages sociaux motivants : 9 RTT + 26 jours de congés. Tickets-restaurant (valeur faciale : 12,25 €, pris en charge à 50 %). Mutuelle premium, prévoyance. Forfait mobilité durable. Télétravail ponctuel possible selon notre charte


Intéressé ?

Postulez ! https://careers.werecruit.io/fr/cisn