ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.
Chez ENTORIA, nous agissons collectivement pour que chaque collaborateur·rice soit acteur·rice de sa carrière et d’un environnement de travail stimulant.
Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Indemnisation Multirisque, vous aurez pour principales missions d’assurer la gestion d’un sinistre de l’ouverture du dossier au règlement.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
* Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produits
* Assurer la saisie des experts et avocats
* Procéder au règlement suivant les délégations des compagnies
* Exercer et suivre les recours / recouvrements
* Être garant du bon provisionnement technique des dossiers
* Accompagner les assurés pendant l’instruction de leurs dossiers
* Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi de l'activité
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3, idéalement dans le domaine de l'Assurance, et disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum en Assurance IARD sur un poste similaire en gestion de sinistres (Immobilier/MRI).
* Connaissance de la convention IRSI est appréciée
* Rigueur et concentration
* Esprit d’équipe et conscience professionnelle
* Bon relationnel
* Sens développé du service client
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