Client
Créée il y a maintenant 13 ans, notre société indépendante est spécialisée dans l'installation et la réparation de volets roulants électriques, de stores, et de motorisation de portes de garage et portails, pour le compte d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Installés en périphérie de Nancy, nous intervenons sur le secteur de la Lorraine.
Proximité, qualité de service, durabilité de nos installations, conseil juste et adapté, sont nos valeurs partagées par l'ensemble de l'équipe (8 personnes à ce jour), diffusées à travers nos interventions et les relations avec nos clients et partenaires.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un·e Technicien·ne SAV Sédentaire.
Poste
Basé·e à notre agence, en binôme avec notre assistante, vous participez activement à la qualité de l'accueil de nos clients au comptoir et par téléphone. Vous assurez le diagnostic et le chiffrage des réparations sur des installations de volets roulants, stores, portes de garage, portails, alarmes, etc.
En relation étroite avec le dirigeant et nos techniciens SAV, vos missions sont plus particulièrement de
- Préparer les commandes clients
- Rechercher les pièces détachées et suivre les demandes de devis
- Gérer la réception et livraison de matériels en relation avec les transporteurs
- Veiller à la bonne gestion du stock
- Assurer occasionnellement des dépannages
Profil
De formation technique, vous possédez une première expérience dans des missions de dépannage ou vente au comptoir. Des compétences en motorisation de portes de garage seraient appréciées.
De nature dynamique, vous aimez la polyvalence et vous savez vous adapter aux diverses sollicitations. Autonome et organisé·e, vous disposez d'un bon sens du service client, d'une sensibilité commerciale et technique et d'une bonne aisance relationnelle.
Nous vous offrons un poste polyvalent en CDI, une formation à nos produits et des outils performants, au sein d'une petite société conviviale et dynamique, bénéficiant d'une bonne notoriété sur le secteur.
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