JOB DESCRIPTION
REJOINDRE ECOLAB : C’EST…
1. Rencontrer des personnes aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ;
2. Grandir dans des environnements différents : Cafés Restaurant Fast food, sites logistiques, Hotels et centre d’hébergements, écoles, centre hospitaliers, sièges sociaux …
3. Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies ;
4. Gagner en responsabilité et en autonomie dans une entreprise passionnée par l’amélioration de la qualité de vie et dotée d’une vision à long terme
5. Intégrer une entreprise qui a été élue «» !
Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d’un entreprise leader sur son marché ?
Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ?
ECOLAB est un grand groupe mondial au service de la protection du vivant
Rejoignez notre division PEST, un marché à très fort potentiel leader sur le secteur de lutte contre les nuisibles (désinsectisation, dératisation, éradication des punaises de lit !) poursuit sa croissance et cherche : ./. Service client (H/F)
Votre rôle :
Rattachée au responsable régional ADV, vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs.
Au sein du Service Clients, vous assurerez la gestion commerciale et administrative d’un portefeuille de clients.
Vos missions
6. Vérification et saisie des contrats
7. Suivi administratif d’un portefeuille clients
8. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails)
9. Gestion des litiges
10. Distribution d'interventions aux techniciens terrain
11. Traitement des résiliations
Profil – Expérience :
Vous êtes étudiant : Master en Management des entreprises ou encore en IUT Commerce, école de commerce ou université
La maîtrise de l’outil bureautique (Excel notamment) sera un atout supplémentaire.
L’anglais également constituera un atout saillant
Soft skills :
12. Dynamique
13. Excellente expression orale et écrite
14. Polyvalence
15. Rigueur et organisation
16. Gestion du temps
17. Esprit d ’équipe
Secteur – Localisation :
18. Localisation : Bagneux (92)
19. Début : au plus tôt
20. Durée : 24 mois
21. Rythme d’alternance : 3 jours entreprise / 2 jours école
22. Rémunération : selon le niveau d’étude + carte de transport + forfait repas
Alors, prêt à commercer ? Rejoignez-nous !
Nous valorisons la diversité des personnes que nous embauchons car nous sommes convaincus que permettre aux différences individuelles d’être reconnues, respectées et appréciées permet à chacun de développer son potentiel et d’affirmer ses talents.
Pour postuler, merci de transmettre CV et lettre de motivation
Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.