Assistant administration des ventes (adv) - commerce (h/f)

Manpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, une PME industrielle leader européen dans son secteur d'activité, un Assistant ADV - commercial (H/F) en CDI.\n\nTemps de travail sur 35h pouvant évoluer sur 38h ( paiement heures supp)\nDu lundi au vendredi 8h30 - 12h & 13h30 17h Sous la responsabilité du Directeur exécutif, vos missions seront les suivantes :\n?\n?Gestion commerciale et relation client\n - Réception et traitement des demandes clients par mail et téléphone ;\n - Saisie des commandes (fax, e-mails, EDI, export) et impression des fiches d'expédition pour le service logistique ;\n - Création et mise à jour des comptes clients et de la base de données clients/prospects ;\n - Gestion d'une zone géographique de clients (ex : Nord-Est), en collaboration avec le commercial du secteur ;\n - Suivi des commandes, factures, avoirs, SAV, litiges et contestations (notamment Amazon) ;\n - Relances clients (commandes, factures, impayés, SAV?) ;\n - Gestion des contrats commerciaux et des centrales GSB\n - Déclaration du chiffre d'affaires mensuel et annuel, gestion des RFA.\nSupport administratif et coordination interne\n - Participation à la constitution des dossiers d'appels d'offres ;\n - Organisation des salons (inscriptions, échantillons, transport, suivi logistique?) ;\n - Collaboration avec les services internes (comptabilité, achats, marketing, production, logistique, informatique?) ;\n - Participation aux réunions internes et transmission des informations aux clients et commerciaux ;\n - Classement, archivage des documents et dossiers ;\n - Participation aux inventaires semestriels.\n Issu (e) d'une formation Bac+2, vous possédez une expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV, ou secrétaire commerciale de minimum 3 ans. La connaissance des clients GSB et GSA serait un vrai + mais n'est pas obligatoire.\n?\n?Vous maîtrisez l'informatique, vous avez déjà travaillé sur un ERP et êtes à l'aise avec Excel (notamment les tableaux dynamiques croisés).\nLa maîtrise de l'anglais serait un +.\n\nDynamique, rigoureux(se), vous avez un fort sens du service client.\nVous avez à c½ur d'occuper un poste polyvalent sur lequel vous pourrez utiliser votre autonomie et ferez preuve d'un esprit d'équipe.\n\nAvantages :\n?- Prime Noël 600¤ / an\n- Chèques cadeaux : 250¤ / an.\n- Primes PEPA ?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap