Alternance - conseiller(e) commercial service après-vente - bts mco - h/f

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Après-Vente :

Tu trouveras ci-dessous les missions principales :

Relation client et conseil : accueillir les clients, identifier leurs besoins, assurer un suivi personnalisé, gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Gestion des prestations après-vente : prise en charge des rendez-vous, suivi des interventions, coordination avec l'atelier et restitution des véhicules.
Développement commercial : promotion des offres de service, vente de prestations complémentaires (contrats d'entretien, extensions de garantie, accessoires, etc.), fidélisation de la clientèle.
Gestion administrative : élaboration des devis, suivi des dossiers clients, encaissements et mise à jour des bases de données.

Les qualités que nous recherchons :
Aisance relationnelle et sens du service client
Compétence en négociation et en vente
Sens de l'organisation et rigueur
Autonomie et prise d'initiative
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
Une connaissance du secteur automobile serait un véritable atout
Permis B

Pourquoi nous rejoindre ?
Une formation en alternance : La combinaison gagnante qui te permet d'accéder à une formation diplômante dans le secteur automobile, tout en bénéficiant de la gratuité des frais de formation grâce à ton entreprise partenaire. En parallèle, tu pourras mettre en pratique tes cours immédiatement, tout en étant rémunéré(e).

Un parcours 100% en ligne : Profite d'une organisation flexible et suis tes cours où que tu sois, tout en travaillant pour une entreprise proche de chez toi !

Un coaching sur-mesure : Tu seras suivi(e) au quotidien par un coach attitré qui saura t'orienter, te conseiller et te motiver ! Il t'accompagnera également sur les différentes aides disponibles (permis, logement...).

Les avantages habituels : Mutuelle d'entreprise et prise en charge des transports à hauteur de 50 %.

Si tu penses correspondre à notre recherche, envoie-nous ta candidature ! L'un(e) de nos chargé(e)s de recrutement te recontactera rapidement.