Responsable management sous-traitants h/f

Responsable management sous-traitants H/F, Le Mans

Le Mans, France

Keolis est un leader mondial de la mobilité partagée et un partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables pour renforcer l'attractivité des territoires. Présent dans 13 pays avec 68 100 collaborateurs, nous proposons une alternative crédible à la voiture individuelle, contribuant à la transition écologique.

La SETRAM, société d'Économie Mixte des Transports de l'Agglomération Mancelle, exploite le réseau de transport en commun (bus, tram, mobilités douces). Avec 680 salariés dont 485 conducteurs, l'entreprise est en constante évolution. Dans le cadre de son assistance au réseau de l'agglomération mancelle, Keolis recherche un(e) adjoint(e) au Directeur Exploitation, suite à une mobilité vers un autre réseau. Le poste est basé au Mans.

Rattaché au Directeur Exploitation et membre du Comité Exploitation, vous encadrez une équipe de 15 managers et gérez le personnel de conduite opérationnellement.


Responsabilités principales

1. Management
* Proposer et construire des outils de management pour structurer le travail des managers et suivre leur évolution.
* Veiller au climat social et gérer les relations sociales.
* Assurer l'interface avec le Responsable Opérationnel PCC, notamment pour la gestion des plannings.
* Remonter les informations du terrain et collaborer avec le service Méthodes.
1. Gestion du service TAD PMR (Setram Access)
* Contribuer à la qualité du service client (audits bus, tram, hors loge).
2. Management de la conduite Tramway
* Participer à l'évaluation des candidats à la conduite tram.
* Collaborer avec les formateurs pour la mise à jour des contenus de formation.
3. Gestion de l’accidentologie
* Gérer et animer la sous-traitance/affrètement, suivre l'activité des sous-traitants.


Profil recherché

Vous avez une formation supérieure en gestion d'exploitation dans le transport de voyageurs et une expérience significative en management opérationnel, idéalement dans le transport urbain. La possession du Permis D et de la FIMO est un plus.


Avantages

* Mobilités en France et à l'international.
* Plusieurs jours de télétravail, environnement collaboratif.
* 13ème mois, plan épargne retraite, compte épargne temps.
* Prise en charge à 75% du titre de transport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant.

Un modèle managérial basé sur la confiance mutuelle pour permettre à chacun de libérer son potentiel.

Informations complémentaires : Si votre poste concerne la sécurité des personnes et des biens, une enquête administrative pourra être requise. Rejoignez Keolis pour vous épanouir, transformer le secteur des transports et faire la différence chaque jour.

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