ANALYSTE SI H/F - CDI - SMABTP ORLEANS
1. CDI
2. Centre-Val de Loire - La Chapelle-Saint-Mesmin
3. Systèmes d'information
4. REF1992T
Missions
Dans le cadre d’un remplacement, le Service Production du groupe SMABTP, rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, recherche un collaborateur en mesure de prendre en charge l'analyse d'exploitation, assurer le contrôle de traitements informatiques importants et assurer le suivi des incidents.
Vos missions :
5. Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des bases de données de Production du SI.
6. Assurer le maintien opérationnel des composants informatique du SI SMABTP ainsi que le suivi opérationnel du portail applicatif SMABTP
7. Intervenir dans un environnement multi plateformes (Windows, As400, Jboss, Unix/Linux, cloud, EAI, MQ, Autosys ...)
8. Participer à la mise en place de nouvelles applications et de traitements de masse, avec validation avant mise en production.
9. Gérer les demandes et incidents liées aux bases de données : Oracle, DB2, PostgreSQL, MariaDB, SQL Server, CouchDB
10. Réaliser des opérations techniques ( rafraîchissement, suivi, contrôles) et valider des DDL dans le cadre des mises en production
11. Rédiger et mettre à jour les consignes d'exploitation et les dossiers d'exploitation.
12. Produire des rapports et des indicateurs sur l’activité du domaine.
13. Participer aux projets EXP.
14. Prendre en charge les contrôles des traitements de masse périodiques ou ponctuels
15. Contribuer aux recettes applicatives Métiers (coordination, planification, exécution de traitements informatique, suivi des anomalies...)
16. Participer aux réunions de suivi des incidents ainsi qu’ assurer le reporting des actions menées
17. Prendre en charge, analyser, traiter et suivre les demandes/anomalies conformément aux processus existants
18. Rédiger des comptes rendus et/ou tenir à jour les registres et dossiers de suivis des actions menées lors de chaque intervention
19. Informer les personnes concernées des différentes actions effectuées
20. Participer aux contrôles des résultats informatiques dans le cadre de l’amélioration des processus et procédures techniques
21. Garantir la qualité et la pérennité du SI, en veillant au respect des règles de fonctionnement et d’utilisation du SI (en conformité avec les normes et standards de l’entreprise, et avec les contrats de service)
22. Contribuer aux mises à jour de la documentation sur les projets (note de cadrage, note de mise en service, cahier des charges, guide de procédure)
23. Participer aux tâches liées à l’évaluation et à la maîtrise des coûts d’exploitation du système d’information
24. Participer aux mises en production (applications, traitements de masse)
25. Valider techniquement avant passage en production
26. Contribuer aux projets d’exploitation
27. Promouvoir et diffuser les bonnes pratiques préconisées par la DSI
28. Rédiger et maintenir à jour les documentations afférentes au système d’information
Activités occasionnelles :
29. Collaborer étroitement avec les équipes internes (Exploitation, Études…) et les partenaires externes de SMABTP
Profil
30. À l’écoute des utilisateurs, vous savez vous adapter à leurs besoins et faire preuve de pédagogie pour les accompagner dans les différents processus
31. Doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve de persévérance, de curiosité et avez à cœur d’aller au bout des sujets pour résoudre les incidents
32. Réactif et organisé, vous êtes attaché à la qualité de service rendu
33. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement, y compris à distance (visioconférence, téléphone, email…)
34. Vous êtes capable de vous adapter à un environnement technologique en constante évolution
35. Rigoureux, vous appliquez les règles et procédures en vigueur
36. Vous faites preuve d’un fort sens du service et d’un professionnalisme reconnu
37. Force de proposition, vous contribuez à l’amélioration des méthodes et des outils
38. Vous disposez de bonnes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral
Connaissances indispensables
39. Bases de données (Oracle, DB2, SQL Server…)
40. ITIL
41. fonctionnement d'une production informatique.
42. Utilisation outils type : Easy vista / Pack office
43. Connaissances de l'environnement Web
44. Maîtrise Unix / Linux (niveau confirmé)
45. Scripting Shell
Connaissances souhaitables
46. Notions des Métiers d'Assurances afin de saisir tous les enjeux et risques de la mission pourraient être un plus
47. Maitrise des outils Excel et Powerpoint
48. Autosys / MQ / EAI / JBOSS / Gitlab, technologies Cloud
49. Maitrise l'anglais oral / écrit niveau B1 minimum
Appréciées
• Ordonnanceur (Autosys)
• Middleware : MQ, EAI, JBoss
• GitLab / environnements Cloud
• PowerShell
Idéalement vous possédez une première expérience en exploitation informatique. Quelques déplacements sur Paris (siège) sont à prévoir ainsi que des astreintes régulières / HNO.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
50. Une rémunération fixe et une variable attractive
51. Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
52. Télétravail de 2 jours par semaine
53. Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
54. Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
55. Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
56. Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
57. Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Description société
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