- Répondre et traiter des appels de clients et agences du réseau (appels ntrants et sortants service client/SAV). - Traitement de mails. - Gestion des litiges et facturation. - Diverses tâches administratives. Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services. Compétences requises : - maitrise la communication écrite et orale obligatoire (campagne élection meilleur SRC de l'année en cours) - ponctuel - dynamique - polyvalent(e) - tourné(e) vers le client Amplitudes horaires : 8h30-18h (1h ou 2h de pause selon le cas) Salaire : 12.23/h
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