Technicien support informatique h/f

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV ! L'agence Providence recrute pour l'un des ses clients un technicien support informatique h/f à Montpellier.

Vous êtes le référent du parc informatique au sein d'un lycée.

Vos missions :
- Connaître l'infrastructure réseau microsoft client -serveur (réseau pédagogique et réseau administratif)
- Se connecter à des serveurs virtualisés (administratif, pédagogique, impression, antivirus, WDS, applications)
- Savoir installer un PC depuis une clef bootable fournie
- Maitriser le déploiement/capture d'image par WDS
- Savoir faire des tickets et assurer leurs suivis auprès du prestataire de la région
- Gérer les tickets émis par le personnel du lycée concernant l'informatique via un site web
- Assurer la maintenance des postes informatiques (environ 300 postes)
- Assister le personnel de direction et administratif dans les tâches liées au numérique
- Aider les élèves et les personnels du lycée à utiliser le matériel informatique mis à leur disposition au niveau technique : connexion et maintenance hors matériel personnel élève (Lordi Région, téléphone, tablette)