Rejoignez une entreprise de services au sein d'une équipe de 10 salariés qui a pour activité le nettoyage de locaux ,sites de professionnels.
° Pour votre prise de poste, vous aurez une formation d'intégration en binôme .
° Profil attendu : Avoir au minimum un an d'expérience sur la fonction assistanat administratif, commercial, relation client
Bien connaitre et pratiquer les outils Pack office notamment Excel et le logiciel CRM .
Etre à l'aise sur la relation client et tous les modes de contact: présentiel, téléphone, mails, prospection .
Avoir des connaissances techniques en gestion de bâtiments (petits travaux)
Les activités du poste:
- Rédiger et envoyer des devis
- Facturer, traiter les paiements, relancer les clients
- Gérer les plannings des équipes terrain du pole gestion (2 personnes)
- Mettre à jour la base de données du logiciel client CRM
- Assurer la relation clients téléphonique, physique, courriels :
- Contribuer au développement de l'entreprise et à sa bonne gestion par le traitement administratif et commercial
- Veiller au bon suivi des contrats de fidélisation
- Visite pour établir des devis spécifique, visite clients ...
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