Objectifs de la mission
État des lieux et diagnostic completde l'organisation commerciale actuelle (process, rôles, outils, interfaces, circuits de décision)
Identification des dysfonctionnementset axes d'amélioration : efficacité des équipes, gestion du temps, communication interservices, qualité du reporting
Définition d'une feuille de route opérationnelle, avec des priorités claires à court, moyen et long terme
Mise en œuvre progressive des recommandationsavec accompagnement terrain, formation et coaching des équipes
Mise en place de nouveaux outils de pilotagesi nécessaire (tableaux de bord, indicateurs de performance, CRM, etc.)
Transmission et pérennisation des bonnes pratiques, dans une logique de montée en compétence interneExpérience significative (10 ans minimum) dans des fonctions de direction commerciale, direction des opérations ou direction de business unit
Solide expérience du management de transition, en contexte de transformation organisationnelle
Compétences avérées en diagnostic organisationnel, conduite du changementet gestion de projet
Forte capacité à mobiliser des équipes, à fédérer autour d'une vision claire et à mener des actions concrètes dans un environnement PME/ETI
Sens de l'écoute, esprit de synthèse, pédagogie et autorité naturelle
La connaissance du secteur industriel B2B est un plus
Statut: freelance, indépendant ou portage salarial
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