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Chargé(e) d'affaires - solutions erp /ged f/h

Les Abymes
CDI
STRATEGIE INFORMATIQUE
Chargé d'affaires
De 28 000 € à 33 000 € par an
Publiée le 9 décembre
Description de l'offre

Vous aurez les principales responsabilités suivantes : Développer et fidéliser le portefeuille clients existant. Promouvoir et vendre les nouvelles offres (GED, applications web…) Qualifier les besoins en vue d’études de faisabilité et de devis, en lien avec l’équipe technique. Participer au chiffrage et à la construction des propositions commerciales. Servir d’intermédiaire entre clients et équipe technique sur toute la durée des projets. Assurer le suivi des actions et contribuer à l’amélioration continue des processus. Mettre à jour le CRM interne et réaliser les comptes rendus de rendez-vous. Participer à l’évolution des offres et à la stratégie commerciale Participer à l’organisation d’événements (salons, réunions clients…). Effectuer des actions de prospection (phoning, prises de rendez-vous, relances). Prêt.e à rejoindre un environnement de travail stimulant et collaboratif fait d'opportunités de développement professionnel et de formation continue ? Postulez ! Notre candidat.e idéal.e aime le terrain, possède un excellent sens du relationnel et prend plaisir à accompagner ses clients dans la durée. Il/Elle est à la fois à l’aise dans la prospection et le closing, sait écouter, reformuler et proposer des solutions adaptées autour de nos progiciels (ERP, GED, applications web). Elle a déjà une expérience concrète de la vente de solutions logicielles, idéalement ERP et/ou GED, et comprend les enjeux métiers des clients (gestion commerciale, documents, flux d’information…). Vous devez donc posséder un véritable sens commercial, une bonne capacité de négociation et de conviction. Qualifications exigées : Bac2 à Bac5 en commerce, gestion, informatique commerciale ou équivalent. Expérience réussie en vente B2B de solutions logicielles, idéalement ERP et/ou GED Capacité à qualifier un besoin, à travailler avec une équipe technique et à participer au chiffrage d’un projet. Qualités indispensables : sens du service client, écoute, rigueur, autonomie, persévérance, goût du résultat. Vos plus Votre personnalité et bon relationnel : vous aimez rencontrer les clients, créer du lien, instaurer la confiance. Connaissances en gestion commerciale (facturation, stocks, process interne) Bon rédactionnel (mails clients, comptes rendus de rendez-vous, propositions commerciales) Intérêt pour les solutions numériques, la transformation digitale et l’optimisation des processus clients. Sens de l’analyse et capacité à remonter les besoins du terrain pour faire évoluer l’offre. Si vous êtes passionné.e par la relation client, la vente de solutions logicielles à forte valeur ajoutée et que vous avez envie de construire et développer un portefeuille autour de nos solutions ERP et GED, ce poste est fait pour vous ! Stratégie informatique est éditrice et intégratrice de solutions informatiques. Stratégie Informatique c'est aussi une activité de conseil et formation professionnelle (IT, suites bureautiques, management) et de vente de matériel informatique en B2B. L'entreprise est soucieuse d'apporter un service client de qualité et de d'offrir un environnement de travail propice aux performances.

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