Responsable pédagogique h/f

EDC Paris Business School – L’excellence entrepreneuriale depuis 1950

Pionnière de l’enseignement supérieur privé en France, EDC Paris Business School forme depuis 1950 des managers et entrepreneurs innovants. Membre de la Conférence des Grandes Écoles, l’établissement est reconnu pour son excellence académique et ses accréditations internationales (EFMD Accredited, PRME des Nations Unies, BSIS).

Grâce à un portefeuille complet de programmes – Bachelor, Programme Grande École (grade de master) et Masters of Science labellisés par la CGE ou inscrits au RNCP – EDC Paris Business School accompagne plus de 2 500 étudiants, dont un grand nombre d’internationaux.

Depuis 2017, EDC Paris Business School fait partie du groupe Planeta Formation et Universités, réseau international du Grupo Planeta, leader européen de la culture et de la formation. Ce groupe réunit plus de 150 000 étudiants à travers 30 établissements en Europe, en Afrique et en Amérique.

Description du poste

Rattaché(e) à la Directrice Pédagogique, vous pilotez et coordonnez l’ensemble des activités administratives et organisationnelles liées au parcours des étudiants, de leur inscription jusqu’à leur diplomation. Véritable garant(e) de la qualité du service rendu aux étudiants et du bon fonctionnement opérationnel du service, vous contribuez activement à la performance et au rayonnement académique de l’école.

Missions principales :

1. Management des équipes
* Encadrer, organiser et animer le travail des coordinatrices pédagogiques
* Structurer et répartir les missions, veiller à l’équilibre des charges de travail
* Mettre en place des points réguliers d’équipe, assurer un reporting à la Direction Pédagogique
1. Supervision des processus
* Garantir la qualité des dossiers étudiants et la cohérence des données dans les outils (ERP, Hyperplanning, etc.)
* Superviser l’organisation des examens, jurys, rattrapages, gestion des notes et assiduité
* Éditer et délivrer les documents officiels (certificats, relevés de notes, attestations).
* Garantir le respect des obligations réglementaires (MESRI, RNCP, France Compétences, visas et accréditations).
1. Coordination interservices
* Être l’interlocuteur central entre la pédagogie et les autres services : admissions, alternance, vie étudiante, international, administration des ventes, etc.
* Garantir l’alignement entre les besoins pédagogiques et les contraintes administratives
* Participer à la préparation des événements académiques : rentrées, remises des diplômes
1. Relation avec les étudiants et enseignants
* Assurer un accueil de qualité et un suivi individualisé des situations spécifiques des étudiants
* Maintenir un dialogue constant avec les enseignants et intervenants pour fluidifier l’organisation pédagogique.
* Gérer les réclamations et situations de crise en lien avec la Directrice Pédagogique.
1. Reporting et amélioration continue
* Assurer un reporting régulier à la Directrice Pédagogique sur :
o L’état d’avancement des activités scolarité et pédagogie.
o Les indicateurs de performance (satisfaction étudiante, délais de traitement).
o Les points d’alerte et propositions d’amélioration.


Profil recherché :

* Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+5 (gestion, management ou administration dans l’enseignement supérieur), vous justifiez d’une expérience réussie de 3 à 5 ans dans la scolarité ou la coordination pédagogique, avec une pratique confirmée du management d’équipe.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion pédagogique (Excel avancé, ERP, Hyperplanning…) et appréciez le pilotage de données via des outils de reporting tels que Power BI. Doté(e) d’un excellent sens relationnel et d’un bon niveau rédactionnel, vous êtes à l’aise dans un environnement international et capable d’échanger en anglais professionnel.
* Votre leadership, votre rigueur et votre sens du service font de vous un(e) manager fédérateur(trice), réactif(ve) et diplomate, capable d’accompagner le changement et de proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance pédagogique.