Receptionniste h/f

Description de l'entreprise
Au jardin des colibris est un Ecolodge, niché au cœur de la forêt tropicale de Deshaies, à quelques minutes des plus belles plages de Guadeloupe.
17 cabanes insolites, bungalows colorés et villas avec vue mer/piscines privées accueillent toute l'année une clientèle amoureuse de la nature.
Nous sommes attachés à la protection de la biodiversité et cette valeur se concrétise à quelques battements d'ailes de notre lieu, dans la mer des Caraïbes ... Cette année encore nous allons planter 1000 coraux dans la baie de Deshaies, au travers d'une initiative originale "Une réservation = 1 corail planté !".
Notre lieu est classé N°1 en Guadeloupe par Tripadvisor.
Description du poste
Réceptionniste au jardin des colibris vous travaillerez au sein d'une petite équipe qui ne s'ennuie pas ! Une équipe dévouée à l'accueil de nos hôtes avec bienveillance et professionnalisme.
Profil recherché : "Organisé(e) et rigoureux(se), le sourire en bandoulière, toujours joyeux(se) et positif(ve), j'aime rendre service ! Dynamique, j'adore quand "ça bouge", avec le souci du travail bien fait." Si vous vous retrouvez dans ce profil recherché, votre place est probablement dans l'équipe des colibris ...
A la condition que vous aimiez apprendre, relever des challenges quotidiens et que vous parliez Anglais ( Pas forcement besoin d'être bilingue, mais quand même capable de se faire comprendre !)
Vos missions seront d'orchestrer en coulisses le bon déroulement du séjour de nos hôtes.
Vous serez le garant de l'organisation : suivi des plannings (ménage, massages, réservations), coordination avec les équipes sur place, gestion des mails et appels, traitement administratif et vérification que tout est prêt pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
Votre rôle sera d'anticiper, de classer, de vérifier et de fluidifier le quotidien, afin que chaque arrivée se déroule sereinement et que le séjour de nos hôtes rime avec confort et satisfaction.
Ce sera la partie essentielle de votre mission : le "back office", là où l'efficacité et l'organisation se conjuguent pour créer une expérience client réussie.
Si vous partagez nos valeurs : pro et organisé, empathique et convivial, sensible à la nature ... Prenez votre plume, contactez nous et venez nous rejoindre très vite !
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération: à partir de 2 000,00€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 97126 Deshaies: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
* Etes vous actuellement résident en en Guadeloupe ?
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel