Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Emprunteur et Médical, vos missions seront notamment de :
- Gérer le traitement des propositions d'adhésion aux contrats d'assurance (acceptation ou le refus)
- Accepter ou refuser la demande d'adhésion de
manière autonome pour les contrats simples ou avec la validation de son manager si nécessaire.
- S'assurer de la qualité des flux sortants (courrier adapté, complet et conforme aux normes d'un service de gestion, accueil téléphonique de qualité)
- Enregistrer correctement et de manière exhaustive tous les actes dans les outils
informatiques en respectant les procédures définies et les règles de saisies.
- Gérer la logistique des flux entrants du service (Courriers, mails, autres...)
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