Gestionnaire commercial et adv h/f

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client leader dans son domaine d'activité, un profil de Gestionnaire Commercial et Administration des Ventes (F/H) pour une mission d'une durée de 3 mois.
Vous serez rattaché(e) à le Direction Controlling et Supply Chain.

Vous serez en charge du suivi administratif de votre portefeuille clients :
-Gestion des activités administration des ventes : de la commande jusqu'à la facturation, vérification des stocks et allocations, réponse à la commande, bon de livraison, factures/avoirs
-Traitement et suivi des commandes (EDI ou saisie manuelle) : contrôle des articles, des volumes, des prix campagnes (Automne et printemps)
-Gestion et suivi des commandes spécifiques en volumes sécurisés
-Gestion des factures et avoirs et régularisations (note de débit/ note de crédit)
-Gestion des retours produits et litiges
-Gestion des données clients MDG, FDS, SAP (Mise à jour régulière)
-Participation à la gestion des achats de service en interaction avec le réseau commercial. Garant de la bonne application des process sur la facturation des services et la mise en paiement, ainsi que sur l'archivage des contrats et justificatifs
-Activités assistant système d'information (SAP, SCOR, Power BI)
Vous serez également en charge de la relation clients de votre portefeuille :
-Participation active aux réunions hebdomadaires pour la gestion des ventes
-Etablissement d'un bon relationnel collaboratif avec les clients internes et externes
-Contribution à la construction de la relation client
-Suivi et respect des procédures du service clients
-Remplacer les collègues lors des absences
-Se former et s'informer régulièrement aux outils informatiques et process BASF
-Transmettre au Responsable ADV les informations liées à ses missions