Vos missions en quelques mots En lien avec la direction des services techniques et la direction des finances de l’Agglomération, vous serez chargé de contribuer à la refonte et à la phase de mise en place opérationnelle d’une nouvelle grille de tarification de la redevance spéciale ordures ménagères appelée auprès des entreprises et les commerces. De missions de terrain : - De planifier et gérer les rencontres de terrain avec les professionnels pour finaliser et constituer la base de données des contenants (enquête de dotations en bacs) - D’adapter le cas échéant cette dotation en conteneurs pour coller à la production du professionnel en fonction de différents éléments (typologie activités/saisonnalité par exemple) - De rencontrer les professionnels du territoire et leur expliquer de manière claire et simple les modalités de la nouvelle redevance spéciale mis en place dans un objectif et souci de meilleure lisibilité et compréhension par rapport à l’ancien système - Faire le lien et porter dans ce cadre la stratégie globale déchets de la collectivité en les informant des différents services à leur disposition : déchèteries, conteneurisation, collectes, bio déchets) et du cadre de fonctionnement global du service (sensibilisation au cout de gestion des déchets) - Planifier, suivre et participer en lien avec les autres services de la collectivité (ambassadeurs tri, services de collecte) de relevés de la production de déchets des professionnels, établir des bilans et constater d’éventuelles difficultés - De renforcer au final les liens avec les professionnels du territoire en vue d’une meilleure gestion de leurs déchets et en vous appuyant sur les démarches et partenariats déjà engagés De missions de pilotage - Participer en lien avec le service de facturation OM au paramétrage de l’outil de suivi et de facturation de la RS - Proposer et mettre à jour les outils de suivi du projet et des redevables - Contribuer en lien avec le service communication et déchets à la réalisation des outils de communication et d’information des professionnels De missions administratives et financières - De gérer la préparation et la mise en œuvre de la phase de conventionnement avec les professionnels en vue de la mise en place de la nouvelle redevance : constituer et mettre à jour les documents, les avenants, assurer le déploiement de la redevance auprès des différentes catégories de redevables - Traiter les réclamations ou demandes d’information des professionnels (téléphone, courriers, rencontres) Profil recherché Diplôme de niveau Bac 2 en lien avec la gestion des déchets, le monde de l’entreprise ou commercial Vous disposez d’une expérience professionnelle témoignant de capacités de terrain et d’interactions avec les usagers Vous êtes autonome, organisé, vous avez de réelles qualités relationnelles et capacités de dialogue, de pédagogie et de négociation Sens du service public et du travail en équipe Permis B obligatoire (déplacement sur les 33 communes de l’Agglomération avec véhicule de service)
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