Chef de publicité junior contrat d'apprentissage avec l'iffp en partenariat avec parnasse edition h/f

Structure d'accueil et formation

Entreprise partenaire : Parnasse Edition - Charenton-le-Pont

Centre de formation : IFFP - Nanterre (92)

Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)

Lieu : Nanterre (92)

Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)

Durée : 24 mois

Contexte

Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. L'alternant(e) suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec Parnasse Edition - Charenton-le-Pont, l'alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.

Missions principales

Relation client et négociation commerciale

Accueillir, conseiller et accompagner les clients et annonceurs

Identifier les besoins des marques et proposer des offres d'espaces publicitaires adaptées

Participer aux actions de prospection commerciale (téléphonique, physique et numérique)

Conduire des entretiens de vente et de négociation de contrats publicitaires

Assurer le suivi opérationnel et la fidélisation du portefeuille client de la maison d'édition

Digitalisation de la relation client

Utiliser les outils digitaux et le CRM interne pour le suivi des campagnes

Participer à la gestion des réseaux sociaux et des supports numériques de la maison d'édition

Contribuer aux campagnes de communication digitale et à la promotion des espaces publicitaires

Développer la visibilité de l'entreprise et de ses publications sur les canaux numériques

Participer à l'animation commerciale en ligne et à la veille des formats publicitaires émergents

Gestion commerciale et suivi d'activité

Suivre les indicateurs commerciaux liés aux ventes d'espaces publicitaires

Participer à l'analyse des performances de vente et aux bilans de campagnes des annonceurs

Mettre à jour rigoureusement les bases de données clients

Réaliser des reportings commerciaux pour la direction

Proposer des actions d'amélioration commerciale pour maximiser les revenus publicitaires

Animation et développement commercial

Participer aux opérations commerciales, lancements de publications et événements de l'édition

Mettre en avant les produits, supports et services de Parnasse Edition

Contribuer au développement du chiffre d'affaires global de la structure

Participer à la satisfaction et à l'excellence de l'expérience client

Compétences développées (référentiel BTS NDRC)

Développer la relation client et assurer la vente conseil

Négocier et vendre des produits et services publicitaires ou d'édition

Gérer et fidéliser un portefeuille client (annonceurs, partenaires)

Utiliser les outils digitaux de la relation client

Piloter l'activité commerciale et analyser les performances de vente

Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise