Nous recherchons pour le compte de notre client Assistant facturation h/f
Au sein du service, vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir, informer et conseiller les clients par mail et par téléphone - Validation des dossiers d'inscription et de réinscription sur le back-office et pour les demandes dématérialisées - Modification des réservations des familles - Gestion des encaissements - Effectuer des appels sortants dans le cadre des dossiers de recouvrement - Gestion des réclamations - Traitement des dossiers de contestation au contentieux - Transmettre, le cas échéant, les informations à l'interlocuteur compétent - Back-up sur d'autres activités selon les besoins du service\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience Vous possédez une bonne maitrise du Pack office (notamment Excel), gout pour la relation client, sens de l'organisation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.