Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Concessionnaire du Groupe Emil Frey, TECHSTAR by Autosphère Mercedes Benz et Smart présent en Seine et Marne et Picardie, est un groupe dynamique et performant qui propose un large choix de véhicules particuliers, utilitaires et industriels.
Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR BY AUTOSPHERE assurent la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.
Près de 450 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service participant à un objectif commun : l'atteinte de l'excellence opérationnelle. Reconnu pour notre professionnalisme, nous offrons à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et des opportunités d'évolutions.
Description de la mission
Intervenant en amont du conseiller de vente, le Star Expert crée le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l’univers de la marque et l’oriente dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves.
1. L’accueil et la prise en charge des visiteurs et clients,
2. Le suivi et la relance des prospects,
3. La présentation des produits et leurs caractéristiques,
4. La démonstration des fonctionnalités,
5. La réalisation d'essais,
6. L’orientation du client jusqu’à la prise en main du véhicule.
7. Maintenir un haut niveau de connaissance produit dans la concession.
Excellent communicant, Maîtrise des nouvelles technologies, Bonne connaissance du marché, vous suivez l’actualité des produits et de la marque, Vous aimez travailler en équipe.
Issu de formation: Bac pro vente / commerce ou BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou BTS Négociation et Relation client (NRC) ou Formation spécialisée automobile (ESCRA, l’AFPA, GNFA…)
Rémunération brute, base temps plein
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Niveau d'études min. requis
Indifférent
Informations générales
Entité de rattachement
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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