MISSIONS GENERALES :
- accueil physique et téléphonique
- gestion des réservations
- gestion des entrées et des sorties
- tenue de la caisse et comptabilité
- assurer le respect du règlement intérieur
- assurer l'entretien des sanitaires et des parties communes
- contrôler le tri des déchets (distribution des sacs poubelle)
- rendre compte à la hiérarchie de tout problème constaté
De manière générale, contribuer au bien-être des campeurs
Poste à pourvoir immédiatement et jusqu'au 30 Septembre.
Poste à mi-temps. Planning à définir avec employeur. Temps de travail annualisé (18 à 20 heures par semaine)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Évaluer la satisfaction d'une clientèle,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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