Technicien sinistres automobiles h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres Automobiles H/F

Description de la mission

️ Technicien Sinistres Automobile (F/H)


Localisation : Auxerre
Contrat : CDI Temps plein
Télétravail : Oui, selon organisation de léquipe
Formation et accompagnement personnalisés



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Rémunération attractive (fixe + variable + primes)
Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière dun acteur majeur de lassurance
Culture dentreprise fondée sur la proximité, la confiance et linnovation

En tant que Technicien Sinistres, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service



Vos missions au quotidien


Prendre en charge les appels clients, Informer et conseiller sur les garanties et proposer des services adaptés


Instruire les sinistres matériels automobiles, déterminer les responsabilités, analyser les rapports dexpertise


Calculer et verser les indemnités


Assurer le suivi des dossiers, tenir informés les clients et le réseau commercial, gérer les relances et les résiliations




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Profil

Et vous ?



De formation Bac+2 (assurance, droit, gestion...)


Une première expérience en gestion de sinistres auto est un plus


Rigueur, sens de lanalyse et de la synthèse


Aisance relationnelle et goût du travail en équipe


Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne-Franche-Comté, YONNE (89)

Ville

Auxerre

Code postal

Auxerre, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans