Assistant commercial/Assistante commerciale
Global Airline Services est une entreprise spécialisée dans la représentation commerciale de compagnies aériennes à l'international. Depuis 2014, elle développe des solutions de fret sur mesure, alliant expertise locale et optimisation stratégique de la distribution. Son approche fiable et structurée en fait un partenaire clé dans le secteur du transport aérien de marchandises.
Nous recherchons pour ce poste un profil qui pourra être mobile pour ce poste orienté terrain.
Responsabilités
* Prise en charge des cotations et suivi des expéditions
* Relationnel clients et compagnies aériennes
* Prise de réservation
* Suivi de la qualité de service clientèle transitaire.
* Promotion des capacités accessibles à travers des actions ciblées (mailing & phoning)
* Elaborer des offres personnalisées auprès de notre clientèle (mailing & phoning)
* Gestion d’offres d’appels en collaboration avec la direction commerciale et opérationnelle.
* Analyser les résultats et les indicateurs de performance.
* Piloter et actualiser les mises à jour tarifaires clients
* Réalisation et diffusion de publications compagnies, tarifs grille, promotions
Compétences & expériences requises :
* De formation minimum bac+2 (Commerce et/ou transport)
* Dynamisme, sens de l’organisation et esprit d’équipe
* Connaissances opérationnelles (expérience dans l’industrie du transport aérien)
* Bonne maîtrise des logiciels bureautique et de l’environnement digital
* Anglais (maitrise écrite)
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