Publiée le 13 juin
Mission du poste
Vous serez chargé(e) de gérer efficacement les processus d'administration et de suivi des commandes de nos clients.
- Assurer la réception, l'enregistrement et la gestion des documents liés aux commandes
- Collaborer avec la Supply Chain pour garantir le respect des délais de livraison
- Coordonner avec le service financier pour les validations d'assurance-crédit
- Respecter les procédures qualité, notamment la revue de contrat ISO 9001
- Enregistrer et traiter les réclamations clients et non-conformités internes
Profil recherché
Formation et expérience Le poste d'Assistant(e) Gestion clientèle H/F exige des compétences en administration des ventes et une coordination fluide avec les équipes internes.
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour les échanges européens
- Expérience significative de 2 à 3 ans en gestion de commandes requise
- Connaissance des systèmes ERP, idéalement IBM AS400, appréciée
- Diplôme Bac +2 requis, comme un BTS en Commerce International
- Compétences avancées en Excel pour l'analyse et le suivi des données
- Aptitudes relationnelles solides avec un sens aigu de la qualité et de l'organisation
Ce que nous offrons : - Contrat : Interim
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : 2250 € brut sur 13.5 mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Panier-repas
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Ref: zwmjvcs8cx
Entreprise
Alp Emploi est un réseau d'agences présent sur le bassin lyonnais depuis août 2000.
Son siège social le Groupe ATOLL situé à Grenoble est un réseau multimarque (dont ALP EMPLOI) qui compte 120 collaborateurs et 40 agences en France.
Nous nous occupons de la partie placement en fonction des demandes de nos clients.
Nous intervenons principalement dans les secteurs de l'Industrie, le Tertiaire, la Logistique et le second oeuvre sur toute la zone de l'Est Lyonnais.