Réceptionniste en hôtellerie h/f

Votre mission Adecco COMPIEGNE recherche un Réceptionniste polyvalent (h/f) pour un poste en CDI sur Compiègne. Vos missions seront : Accueil & relation client - Accueillir les clients de l'hôtel et du restaurant avec professionnalisme, élégance et bienveillance - Assurer les check-in et check-out - Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur séjour - Incarner l'esprit de la maison et garantir une expérience client qualitative Réservations & suivi clients - Gérer les réservations hôtelières et restaurant (téléphone, e-mails, plateformes) - Assurer le suivi des dossiers clients individuels et groupes - Optimiser les plannings de réservation en lien avec les équipes - Répondre aux demandes spécifiques des clients et anticiper les besoins clients Devis, facturation & administration - Établir les devis pour repas de groupes, séminaires et événements - Suivre les confirmations, acomptes et dossiers clients - Assurer la facturation et les encaissements - Mettre à jour les outils de réservation et de suivi administratif Coordination & polyvalence - Faire le lien entre la réception, la salle, la cuisine et la direction - Participer à l'organisation logistique des séminaires et événements - Veiller à la bonne tenue et à l'image de l'espace réception - Être force de proposition dans l'amélioration de l'accueil et de l'organisation Votre profil - Expérience en hôtellerie, accueil ou restauration - Excellent sens du service et de la relation client - Organisé(e), autonome, fiable et impliqué(e) - À l'aise à l'oral comme à l'écrit (anglais apprécié) Autres informations : Poste à pourvoir dès que possible en CDI Temps plein : 169 heures mensuelles Salaire de départ : 2 150 à 2 200 € brut / mois Évolution possible vers 2 300 € brut selon implication et prise de responsabilités Convention collective HCR - Niveau II évolutif Niveau II A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !. 2026-03-05 23:00:00