Stage - middle office flux internationaux h/f

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Le Stagiaire gestionnaire Middle Office Flux Internationaux intervient en support de l’équipe en place, pour la réalisation des opérations bancaires relatives aux flux internationaux en émission ou en réception. Il intervient sur tous types d’opérations sur l’ensemble des segments de marchés (particuliers, professionnels, Entreprises, Grandes Entreprises). Il agit dans le respect des règles de conformité établies et participe au bon fonctionnement de la relation avec la clientèle.

Missions

* S’assurer de la qualité des ordres donnés ou reçus des agences gestionnaires, des ordres télétransmis par la clientèle et des ordres en provenance du groupe central
* Traiter les flux clientèles entrants et sortants en euros et en devises (chèques, virements internationaux) en provenance de différents canaux
* Exécuter dans les délais prescrits par les autorités de tutelle les opérations internationales dans le respect des procédures et de la règlementation
* Apporter un soutien au réseau, renseigner les utilisateurs en apportant son expertise du métier
* Traiter et suivre les réclamations, analyser les dysfonctionnements et apporter des solutions pour régulariser les opérations ou dénouer les opérations atypiques
* Coopérer avec les banques étrangères en vue de dénouer des opérations en instance ou en litige
* Contribuer aux projets de l’unité et être force de proposition
* Transmettre l'information et participer au partage de la connaissance au sein de l’équipe
* Contribuer aux activités bancaires liées à l’unité (ex : contrôle, suivi)
* Assurer les paramétrages nécessaires concernant la gestion des comptes en devises, le cash-management international et les conditions tarifaires dérogatoires.