Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour notre siège à Sarrebourg, un :
Assistant commercial (F/H)
Rattaché au Responsable du service Commercial, vous serez en charge de la gestion des relations commerciales
Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle
Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales
Vous effectuez des traductions
Vous enregistrez et suivez les commandes
Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails,…) et les informez et conseillez
Vous traitez les annulations (modèle et remplacement)
Vous gérez les réclamations et traiter les litiges (retours, expéditions, retards de livraison,…)
Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente)
Vous analysez les ventes
Vous gérez, suivez et traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement)
Vous réalisez l’ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents
Formations :
Bac +2 Commerce International
Maîtrise de l’anglais
Maîtrise du Pack Office
Savoir-être
Aptitudes à la vente
Sens de la communication
Approche méthodique et organisationnelle
Capacité d’analyse et d’exploitation des données
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