Notre client est une entreprise anglaise qui commercialise différents types de produits, principalement auprès d'organisations recevant du public (aéroports, magasins, hôtels, hôpitaux), ainsi qu'auprès de revendeurs. En pleine croissance, elle propose un environnement de travail bienveillant.
Leur bureau est basé à Champigny sur Marne (avec un parking public en face des locaux car le RER est un peu loin). Ils sont 3 sur la France.
Nous recherchons un assistant ADV parlant anglais.
Responsabilités :
- Gestion des commandes sur la France et l'Espagne (en BtoB uniquement)
- Contact avec les clients en cas de questions (surtout par email et une dizaine d'appels par jour)
- Gestion des commandes dans la base de données.
- Assister les 3 membres de l'équipes lorsqu'il faut aller chercher des informations en interne pour leur faire gagner du temps ou organiser des réunions). S'agissant d'une petite structure, ce rôle sera assez polyvalent même si très axé sur la gestion des commandes (environ 150 par mois).
Profil :
- 2 ans d'expérience en ADV
- Anglais courant (pour un usage interne uniquement – l'espagnol est un bonus).
- Personnalité dynamique, sympathique et sociable (car l'équipe parisienne est petite et bienveillante).
Conditions
- CDI à pourvoir dès que possible
- Salaire de 30 à 32K pour 37.5 heures par semaine (avec flexi-time si vous souhaitez arriver plus tôt pour partir plus tôt ou inversement) + un 13ème mois (donc environ 2.6K de plus) versé en décembre.
- 1 journée de télétravail possible une fois formé notamment sur leur système de gestion des commandes (après environ 3 mois)
- A noter que vu qu'il s'agit d'une petite structure, il n'y a pas d'avantages en plus type ticket restaurant ou RTT) excepté ce qui est obligatoire évidemment.
- Process en 2 entretiens qui devraient aller très vite. L'idéal serait de pouvoir démarrer immédiatement (ou sous 1 mois maximum).
Pour plus d'information, merci d'envoyer votre CV rapidement.
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