Conseiller(ère) commercial(e) (h/f)

À propos de Nouvelles Sylphides
Nouvelles Sylphides est une société engagée dans la création de lieux de vie innovants, élégants et sécurisants pour les seniors autonomes. Nos résidences services incarnent un cadre chaleureux où le bien-être, l'accompagnement personnalisé et la convivialité sont au cœur du quotidien.

Nous gérons actuellement 3 résidences services dans le Département du Nord : à Tourcoing, Armentières et Lambersart.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour piloter l'ouverture de l'une de nos résidences et garantir une qualité de service exemplaire.

Développement commercial

Assurer la prospection et le suivi des contacts entrants (téléphone, web, partenaires).
Organiser et réaliser les visites commerciales de la résidence.
Participer à la mise en place d'actions commerciales locales et d'événements (portes ouvertes, ateliers, conférences.).
Développer les partenariats prescripteurs (professionnels de santé, acteurs sociaux, entreprises locales et associations.).


Accompagnement des prospects

Suivre les prospects à chaque étape du parcours jusqu'à la signature du contrat de location.
Conseiller les familles et répondre à leurs questions avec pédagogie et transparence.
Garantir un accueil chaleureux, humain et rassurant.


Gestion administrative

Préparer et formaliser les dossiers de réservation et de location.
Maintenir un CRM à jour et assurer un reporting au siège.
Analyser les indicateurs commerciaux de manière hebdomadaire et proposer des actions d'amélioration.