Assistant(e) qualité en alternance (h/f)

[58151] Clinique les Trois Soleils
Sous l'autorité du responsable qualité, vos missions seront:
-Assister le responsable qualité dans toutes ses missions
-Contribuer à la mise en oeuvre de la politique qualité et sécurité des soins:
- Participer à la formalisation et au suivi du programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS)
- Participer à la gestion du système documentaire : formalisation de document, diffusion, information et sensibilisation des utilisateurs à l'utilisation de l'outil informatisé.
- Participer à la démarche de gestion des risques : mise à jour des cartographies des risques et du compte qualité HAS, suivi des actions préventives et correctives, sensibilisation des professionnels à l'utilisation de l'outil informatique pour le signalement des évènements indésirables, organisation RMM et ACRES.
- Participer aux actions de sensibilisation et de formation des professionnels aux démarches qualité et sécurité des soins
3.Contribuer à l'animation de la démarche d'amélioration continue:
- Participer à l'élaboration des grilles d'audits internes (dossiers, pratiques cliniques ), participer à leur réalisation d'audits et à l'exploitation des résultats
- Traiter et analyser les questionnaires de satisfaction des usagers et assurer la diffusion de leurs résultats.
- Participer au recueil des indicateurs qualité internes et nationaux.
- Participer aux instances et groupe de travail : diffusion des invitations et ordre du jour, animation, rédaction des comptes rendus, suivi des plans d'actions.
- Classer et archiver les documents du bureau qualité.
Cette liste de missions est exhaustive et peut évoluer.
Description du profil recherché:
Vous préparez un BAC+3/+5 dans un diplôme de qualité et/ou de santé, vous faites preuve de conscience professionnelle, d'organisation, de discrétion et d'empathie. Vous savez être à l'écoute et travailler en équipe.
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour