Réceptionniste confirmé(e) (février/septembre) f/h

L'entreprise

🌲 Situé au cœur de la ville de Saint-Jean-de-Monts avec un total de emplacements, dans une forêt domaniale de 15 hectares et à seulement m de l’océan Atlantique, le camping Yelloh ! Village Les Sirènes est convivial et animé avec espace aquatique, club enfants, scène de spectacle couverte, bar/snack…

Notre équipe n'attend que vous pour vivre une nouvelle expérience professionnelle ! 🌞

Description du poste

📞 Vous avez un grand sens du relationnel et êtes prêts à vous mettre au service des clients ? Venez leur faire passer des vacances inoubliables.

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques.

1. Accueillir les clients, réaliser les checks in et checks out
2. Répondre aux demandes des clients en physique, par téléphone et par mail
3. Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures
4. Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle française et étrangère
5. Encaisser les séjours et ventes annexes
6. Être en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping

CDD 8 mois évolutif en CDI

Poste 35h/semaine modulé - Salaire selon profil

🛑 Pas de logement sur place.

Profil recherché

😄 Dans votre vie de tous les jours, vous êtes :

7. Organisé(e), sociable, souriant(e), volontaire et dynamique
8. Doté(e) d'un excellent sens du service client
9. A l'aise au contact du client

📚 Côté compétences, vous avez :

10. Une expérience sur un poste similaire en camping, en résidence de tourisme et/ou hôtellerie.
11. D'excellentes compétences en communication verbale et écrite
12. La maîtrise de la langue anglaise (obligatoire)
13. La connaissance du logiciel E-season (+)
14. Des bases en Allemand et/ou Néérlandais (+)

Langues souhaitées

15. Anglais - Niveau avancé

Réf: 7aa8-bf8b-4c54-b45a-a3a77f40be4d