Responsable qualité (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne son client, acteur industriel reconnu à l'international, dans le recrutement de son futur : Responsable Qualité H/F.

Notre client est une PME industrielle à forte expertise technique, évoluant dans un environnement exigeant et international, avec des enjeux élevés en matière de qualité produit, de satisfaction client et de performance industrielle.

Votre rôle ?
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble du système de management de la qualité sur plusieurs sites, avec un double enjeu :

- Structurer et déployer la politique qualité
- Garantir la performance qualité interne et externe
Vous intervenez comme un véritable référent qualité, au cœur des interactions avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs.

Vos missions principales ?

- Pilotage de la démarche qualité
- Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction
- Construire et piloter les plans d'actions associés
- Assurer une veille réglementaire et garantir la conformité
- Piloter les démarches de certification

- Animation et amélioration continue
- Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus
- Faire évoluer les cahiers des charges produits en lien avec les exigences clients
- Participer activement à la structuration des bonnes pratiques qualité
- Contribuer à la diffusion de la culture qualité dans l'entreprise

- Gestion de la qualité opérationnelle
- Piloter le traitement des non-conformités, réclamations clients et dysfonctionnements
- Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives
- Être l'interlocuteur privilégié des clients (audits, réclamations, suivi qualité)
- Contrôler la qualité des fournisseurs et sous-traitants (audits, suivi)

- Suivi de la performance
- Mettre en place et suivre les indicateurs qualité
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives
- Assurer le reporting auprès de la Direction
- Piloter les audits internes et coordonner les plans d'actions

- Management et pilotage d'équipe
- Manager une équipe dédiée à la qualité
- Développer les compétences et accompagner les collaborateurs
- Insuffler une dynamique d'amélioration continue via les outils Lean

Les conditions ?

- Localisation : Ancenis
- Type de contrat : CDI
- Statut : Cadre
- Horaires : Journée
- Rémunération : selon profil + avantages (13ème mois, primes, etc.)
- Prise de poste : dès que possible

Formation & expérience

- Formation Bac +5 en qualité, ingénierie ou équivalent
- Expérience confirmée dans un environnement industriel
- Expérience en management d'équipe appréciée
- Bonne connaissance des systèmes qualité et des normes associées
Compétences clés

- Maîtrise des outils qualité (audits, non-conformités, plans d'actions)
- Pilotage de systèmes de management de la qualité
- Capacité à structurer et déployer des processus
- Connaissance des environnements techniques et industriels
Soft skills

- Leadership et capacité managériale
- Rigueur et sens de l'analyse
- Aisance relationnelle et communication
- Proactivité et force de proposition
- Goût du terrain et approche pragmatique