Chef des ventes h/f

Notre société est spécialisée en dermatologie et en cosmétologie depuis 30 ans. Nous avons le plaisir de distribuer 2 marques françaises de soins cosmétiques actifs, ainsi que des peelings. Nous sommes avant tout une entreprise réactive et efficiente qui prône des valeurs fortes telles que la franchise constructive, la responsabilité et l’excellence. Nous recherchons un(e) CHEF DES VENTES en CDI. Sous l’autorité de la direction générale, vous êtes un véritable bras droit de la direction, vous jouez un rôle central dans le développement du chiffre d’affaires et du portefeuille clients (médecins esthétiques, dermatologues, chirurgiens, pharmacies), en pilotant la stratégie commerciale et en animant une équipe terrain mobilisée vers la performance collective. Vos responsabilités seront les suivantes : Mission 1 : accompagner, animer et manager l’équipe commerciale - Participer au recrutement des commerciaux affectés, les former aux produits et aux techniques de vente, accompagner leur montée en compétences, être en appui lors des contacts clients. - Suivre la réalisation des objectifs individuels de l’équipe commerciale et des actions prioritaires à mettre en place (fidéliser la clientèle existante, rythme des visites clients, développer et prospecter de nouveaux clients ciblés, identifier et traduire les besoins des clients pour renforcer le portefeuille). - Organiser et coordonner l’action commerciale collective, veiller au respect des stratégies commerciales définies en amont et des procédures de suivi (rapports d’activité commerciale et tableaux de bord commerciaux), évaluer avec l’équipe la performance des comptes animés ou challengés. - Animer des points périodiques (duo, séminaire, teams), individuels et collectifs, avec son équipe, susciter des retours d’expérience, identifier les avancées et les difficultés professionnelles. - Suivre le système de prime et en valider le montant. Mission 2 : déployer la stratégie commerciale de l’entreprise - Diffuser le plan annuel d’action commercial, la politique tarifaire, les objectifs de ventes qualitatifs et quantitatifs, les prévisionnels de vente mensuels et trimestriels, les cibles commerciales prioritaires, les incentives (gratifications matérielles) définis par le marketing, la stratégie et la direction. - Prospecter de nouveaux marchés, identifier des besoins potentiels, détecter de nouvelles opportunités commerciales, bâtir et rédiger des offres commerciales sur mesure, fidéliser ses clients, négocier, auprès des comptes stratégiques ou sensibles, des contenus contractuels, développer des relations durables avec des partenaires commerciaux. -Identifier et proposer les solutions pour optimiser la gamme commerciale et les processus de vente : politique de promotion et de remise commerciales, argumentaire de vente, ressources humaines (formation et recrutement de commerciaux). - Analyser le résultat de toutes les opérations et investissements mis en place sur les clients afin d’en déterminer l’efficacité de façon chiffrée et permettant de prendre des décisions. - Mettre en place les actions correctives en cas d’investissement non fructueux. - Assurer une vieille concurrentielle : analyse du marché, tendances, positionnement, forces, opportunités, faiblesses, risques. Documents contractuels à l’appui. - Analyser les données spécifiques de son marché (évolutions, besoins, potentiel, concurrence). Mission 3 : Mise en œuvre de la politique commerciale - Valider la signature de tous les contrats cadres dans les délais impartis. - Étudier les résultats des ventes, analyser la performance commerciale, proposer des améliorations du plan d’action, suivre et réajuster les prévisions de ventes, traiter des litiges clients, suivre l’activité qualitative et quantitative de l’équipe commerciale. -Valider l’atteinte des objectifs commerciaux. - Suivre les budgets (trade, glady et animations) et UG/ échantillons dans les commandes. Proposer des actions pour assurer le meilleur retour sur investissement. - Développer des relations durables avec des partenaires commerciaux type gros comptes. PROFIL Formation a minima bac 3, idéalement bac 5 commerce, marketing (négociation - relation client, commerce, techniques de commercialisation…) Expérience minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire. CONNAISSANCES Connaître le marché de la pharmacie et du médical, les différents acteurs et l'état de la concurrence Maîtrise des techniques de vente, de négociation, de prospection Bonne pratique du management de proximité et du management à distance) Maitrise de l’accompagnement par le coaching Bonnes connaissances en gestion (budget, comptabilité) Maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de relation client (CRM) Bonne culture d’Internet et ses outils pour simplifier en continue la charge administrative automatisable Anglais technique et commercial COMPETENCES TECHNIQUES ET METHODOLOGIQUES : Esprit d'analyse et de synthèse : identifier les informations / sources nécessaires à la réalisation des activités de l'entreprise et conduire une analyse critique. Aisance pour la communication orale et écrite : utiliser des techniques d'expression écrites et orales adaptées en fonction du message à délivrer et du public cible. Gestion de la performance : inciter ses interlocuteurs à utiliser et à suivre des indicateurs de performance pertinents et déployer des plans d'améliorations continues. NOTRE OFFRE Nous proposons un contrat à durée indéterminée à temps complet, à pourvoir au plus tôt basé à notre siège social de Cagnes-sur-Mer. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir pour accompagner notre équipe commerciale terrain. Salaire selon profil et expériences Statut cadre au forfait jour RTT Téléphone et ordinateur de fonction Primes sur objectif