Administrateur système et réseau (h/f)

Rejoignez une institution culturelle d'envergure internationale et contribuez à des projets d'exception au coeur de l'art contemporain.

A propos du poste :

Sous la responsabilité du manager, vous avez pour principale mission de traiter lestickets relatifs à son périmètre :

* Assurer la disponibilité et la sécurité du SI
* Mettre en oeuvre les solutions technique (installation et configuration)
* Gérer les incidents et assurer la maintenance de son périmètre
* Participer aux études d'architecture technique
* Validation des changement (modification de configuration ou intégration)
* Mettre en production les nouvelles applications ou montées de versions
* Participer aux actions d'évolutions des solutions et de maintenance correctrices.
* Maintenir les documents d'architecture, d'administration, d'exploitation et veiller au transfert de compétence vers les équipes
* Mettre à jour l'inventaire du parc réseau
* Participer aux tâches de pilotage
* Produire les reportings et les indicateurs de l'état de santé du SI
* Exploiter les infrastructures systèmes Windows, Unix et stockage au quotidien,
* Gestion des mises en production
* Gestion du support N2 / N3
* Expertise sur les Systèmes Windows Server et services serveurs tels que ActiveDirectory, Microsoft Azure
* Administrer l'ensemble de l'infrastructure réseau.
* Assurer l'analyse et la résolution des incidents ou garantir l'escalade vers leservice compétent.
* Visualiser en temps réel l'activité de l'infrastructure réseau.
* Optimiser la qualité de service du réseau et Veiller au maintien desperformances.
* Connaissance des technologies réseaux (LAN / WAN / MAN).
* Maitrise des équipements réseaux (routeurs, switch, ...) dont CISCO
* Assurer la création des masters sur consignes
* Il assure aussi un support technique de niveau 1&2 à l'intention des utilisateurs. Il propose des solutions aux dysfonctionnements et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM.
* Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre duprojet et contribue à leurs améliorations en signalant toutes anomalies ou propose des améliorations.
* Remplacement des équipements défectueux et inventorier le parc
* Il réalise l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs

Profil recherché :

De formation Bac + 3 à Bac + 4 en informatique, vous disposez d'une expérience de 3ans dans un environnement de supervision ou d'exploitation.

* Vous possédez de solides connaissances sur les technologies serveur et réseaux.
* Vous êtes capable d'analyser des incidents complexes et de formuler des solutions.
* Vous maîtrisez les techniques de traitement des incidents et les outils utilisés pour exercer ces activités.
* Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de

communication tant à l'oral qu'à l'écrit.

* Vous êtes capable de communiquer en anglais à l'écrit et à l'oral.
* Vous travaillez en équipe et à partagez l'information pour un objectif commun.

Savoir-être :

* Très bon relationnel avec les utilisateurs, aptitude à communiquer par écrit.
* Pédagogue et formateur et aptitude à travailler en groupe.
* Aptitude à comprendre et à prendre en compte rapidement de nouveaux

environnements ou applications Utilisateurs.

* Capacité à se faire comprendre et à s'adapter à l'utilisateur
* Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du
* Capacité d'analyse rapide et bonne résistance au stress, rigoureux, organisé et

soucieux de la qualité de service, respect des contraintes métiers des utilisateurs.

* Capacité de synthèse.
* Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches) et / ou
* Très fortement sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations.
* Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un objectif
* Capacité à adopter des gestes et postures adéquates
* Prévention des risques
* Amplitude horaire : 7j / j (we et jours fériés) : 8h30-20h (21h le vendredi et 23h le 1er vendredi du mois) 7 / 7j

1 week-end travaillé par mois

* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Exchange) et des

systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux.

* Maitrise des outils de gestion de tickets (iTop, HP SM7, SM9, Easy Vista

REMEDY Etc.).

* Maîtrise des outils de prise en main à distance (VNC TeamViewer Etc.).


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Administrateur Et Hf • Paris - 16ème arrondissement, 75 - Paris,France

#J-18808-Ljbffr