LECTRA SA Notre département Customer Success groupe, basé à Bordeaux/Cestas recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de projet formation / Customer Success Enablement H/F en CDI. A ce titre, vos missions sont :
Mettre en oeuvre une partie du plan de formation global Customer Success
- Prendre en charge une partie du plan de formation pour l'ensemble des collaborateurs
- Identifier les formateurs internes
- Orchestrer le ciblage des participants, la préparation des contenus et le déploiement des formations
- Réaliser les reporting sur le suivi de l'activité
Concevoir et gérer des projets transverses d'amélioration de la montée en compétences
- Cadrer les projets permettant d'accélérer la montée en compétences des apprenants
- Contribuer aux projets d'intégration des collaborateurs
- Mise en place de projets innovants avec le pôle Digital Learning
Contribuer à l'animation du réseau du Customer Success Enablement
- Contribuer à l'animation du réseau international des relais formation
- Participer à l'animation en anglais du séminaire auprès d'une population internationale
- Contribuer à l'animation des communautés de formateurs internes
Garantir la fiabilité des données pour le système de déclaration CRSRD
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