Description
Rejoindre Lunettes Pour Tous, c'est faire partie d'une aventure qui a du sens.
Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l'innovation et la rapidité.
Depuis 2014, nous révolutionnons l'optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce modèle unique nous permet de répondre aux besoins de milliers de clients chaque jour, tout en offrant un cadre de travail dynamique et stimulant. Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement ambitieux et innovant : nous cassons les codes du secteur et avançons vite.
- Des opportunités d'évolution réelles : nous grandissons, et nos équipes aussi.
Chez nous, chaque talent compte ! Nous recherchons des personnes prêtes à s'engager dans un projet humain et ambitieux.
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? On a hâte d'échanger avec vous.
Missions
Suivi
- Assurer le suivi rigoureux des dossiers de tiers payant pour garantir leur facturation correcte et en temps voulu.
- Vérifier la conformité des dossiers effectués en magasin.
- Travailler en lien direct avec les opérateurs et mutuelles pour fluidifier la gestion des dossiers.
- Surveiller les tendances des refus et signaler toute anomalie.
- Effectuer un reporting régulier à la direction sur les performances et les problématiques rencontrées.
Gestion des refus
- Analyser et traiter les refus de facturation.
- Mettre en place des actions correctives et préventives pour réduire leur récurrence.
Assistance aux magasins / e-commerce
- Répondre aux requêtes magasins liées aux problématiques tiers payant.
- Assister l'équipe commerciale dans la réalisation des ventes en ligne.
- Participer au développement des ventes sur le site internet.
- Suivre le déploiement de nos logiciels en magasin en lien avec l'équipe IT.
Profil
VOUS :
- Vous avez une première expérience en gestion tiers payant, idéalement dans le secteur de l'optique, de la santé ou de l'assurance.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser et résoudre rapidement les anomalies.
- Vous êtes à l'aise dans la communication avec des interlocuteurs variés (mutuelles, opérateurs, magasins, direction).
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.
- Vous avez l'esprit d'équipe et aimez travailler en transversal avec différents services.
Pourquoi embarquer avec nous ?
- Vous rejoignez une entreprise en forte croissance qui révolutionne le secteur de l'optique.
- Vous occupez un poste clé, au coeur de la relation avec nos magasins et nos partenaires.
- Vous travaillez dans un environnement moderne et stimulant, avec de vraies perspectives d'évolution.
- Vous contribuez directement à notre mission : rendre la santé visuelle accessible à tous.
Qu'attendez-vous ? Rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#Lunettespourtousrecrute
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