Vous voulez apprendre à piloter une activité travaux en alliant missions administrative, planification et un soupçon de coordination technique ? Alors lisez ce qui suit !
Vous serez accompagné par:
* Aurélien : Responsable d'activité
Le service Orange Business ? C’est quoi ce truc ?
C’est simple : nous oeuvrons avec Orange pour que les pros (banques, tabacs, commerces…) puissent rester connectés, recevoir leurs mails, appeler leurs clients, bref… faire tourner leur activité sans stress. Chez nous, on gère les coulisses de la fibre optique (FTTH), et on adore quand tout roule comme sur des roulettes.
Votre mission, si vous l’acceptez :
* La planification des tournées de nos techniciens chez les clients pros (et on aime quand c’est optimisé au millimètre)
* La gestion de dossiers et la préparation de livrables clients
* Le suivi administratif des interventions (et oui, même le reporting a son charme quand on le maîtrise)
* La mise à jour des plannings sur notre outil de partage interne
* La prise de contact téléphonique avec les clients selon une trame définie (pas besoin d’impro si ce n’est pas votre fort)
* Et… un petit volet financier, parce qu’on aime que tout soit carré de A à Z 💰
L'ensemble des missions sera bien sûr confié au fur et à mesure, en fonction de votre progression.
Bref, vous serez un vrai bras droit de l’activité, au cœur d’une équipe soudée, dans une agence dynamique à Rousset (13).
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