Description de l’entreprise
Un cadre de travail agréable et une ambiance chaleureuse, tant au sein de l’entreprise qu’avec la clientèle.
Description de l’emploi
En tant que gestionnaire sinistres, vous traitez et suivez des dossiers de sinistres (auto, habitation, responsabilité civile, etc.).
* Réceptionner les déclarations de sinistres, analyser les informations transmises et ouvrir les dossiers.
* Vérifier la conformité des dossiers, identifier les garanties applicables et veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.
* Coordonner les échanges avec les assurés, experts, partenaires et prestataires, et organiser le suivi des expertises nécessaires.
* Évaluer les dommages, instruire les options d’indemnisation et formuler des propositions adaptées à la situation.
* Gérer le règlement des sinistres et assurer le suivi administratif du dossier, en informant le client à chaque étape.
Exigences du poste
Les compétences requises
* Diplôme dans le secteur des assurances (bachelier, IFAPME ou équivalent).
* Expérience souhaitée de minimum 3 ans dans la gestion de sinistres.
* Sens de l’écoute, rigueur, organisation et capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
* Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
* Maîtrise des outils informatiques courants.
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Selon votre expérience, votre salaire brut se situe entre 3000 et 4000 euros par mois.
Vous bénéficiez de chèques repas, d’écochèques, d’une assurance, ainsi que d’une voiture de société avec carte de carburant.
À propos de vos congés
* Vous bénéficiez de vos congés légaux.
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