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Responsable adjoint(e) - pole prestations en espèces

Nanterre
CDI
Cpam
Publiée le 4 novembre
Description de l'offre

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des Prestations, le Pôle Prestations en Espèces (92 agents) prend en charge le traitement des indemnités journalières (maladie, accident du travail, maladie professionnelle, maternité, paternité et adoption). Le Pôle des Prestations en Espèces gère annuellement plus d'un demi-million d'arrêts de travail pour les 1 assurés sociaux du département des Hauts-de-Seine.

En étroite collaboration avec le Responsable de service et l'adjoint, vous serez en charge de la supervision de huit managers et du pilotage opérationnel des activités de chaque unité de travail. Vos missions seront les suivantes :

1. Assurer le pilotage de la production et le développement des compétences des cadres en charge de celle-ci,
2. Déterminer les objectifs des unités de travail et veiller à l'atteinte de l'ensemble des indicateurs de production et de la qualité de liquidation,
3. Assurer la coordination avec les partenaires internes et externes,
4. Maitriser les enjeux et les perspectives liées aux évolutions techniques et réglementaires,
5. Répondre aux différentes problématiques RH (suivi de l'absentéisme, gestion des congés, campagne salariale, participation aux entretiens d'embauche)
6. Représenter le service auprès des partenaires internes et externes en cas d'absence du responsable
7. Participer à l'optimisation des processus du service et de son organisation afin d'atteindre les objectifs de performance fixés par la caisse nationale (CNAM)
8. Participer au déploiement de différents projets (lutte contre la fraude, lutte contre la précarité, démarches partenariales, amélioration de la coordination avec le Front Office…)

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si : Au cours de votre parcours, vous avez acquis les connaissances réglementaires relatives à la gestion des revenus de remplacement.

Vous disposez de qualités managériales, d'une certaine créativité et démontrez implication et ténacité dans les projets confiés. Vous avez la capacité à collaborer de façon transversale dans vos relations de travail.

La maîtrise des outils bureautiques ainsi que des qualités rédactionnelles et relationnelles sont essentielles pour le poste.

Force de proposition, vous recherchez à améliorer les résultats de votre service.

Ce poste nécessite d'une expérience managériale d'au moins 3 ans accompagnée et de la maitrise des indemnités journalières.

Informations complémentaires

Niveau 6 : à partir de .24 € brut sur 14 mois

Poste en CDI basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture) ou à Montrouge (RER B - La place)

En fonction de site de rattachement des déplacements sont à prévoir sur le deuxième site.

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

9. Des horaires flexibles,
10. Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
11. Télétravail possible,
12. Accès à un restaurant d'entreprise,
13. Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
14. Un CSE attractif,
15. Une prime d'intéressement annuelle,
16. Prime crèche,
17. Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
18. Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

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