Nous recherchons dans le cadre de notre développement un technicien vendeur de trottinettes afin de conseiller et répondre aux attentes de notre clientèle.
Vos missions :
Réparation d'un EDPM - Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel - Identifier les phases d'intervention à partir du diagnostic
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux - Réaliser des opérations de maintenance des faisceaux électriques
- Remettre en état un moteur électrique - Déposer/poser tous les types pneumatique (pneu plein, tubeless, pneu/chambre
à air)Personnaliser une trottinette électrique
Assurer la gestion de la relation client à distance - Suivre les échanges avec chaque client par mail, téléphone et chat en ligne
Assurer le traitement des renseignements et réclamations - Répondre aux dossiers de SAV
Gestion d'inventaire - Inspecter les niveaux de fournitures commerciales et de matières premières pour identifier les pénuries. S'assurer que le stock de produits est suffisant pour couvrir tous les canaux de distribution et qu'il peut répondre la demande directe des clients.
Vous avez une formation technique en électricité ou autodidacte, une formation à la spécificité de notre activité est prévue
Le magasin est ouvert du mardi au samedi
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réparer un équipement, une machine, une installation,Réaliser un diagnostic technique,Technicien vendeur de trottinettes électriques H/F
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
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