Gestionnaire administration des ventes h/f

Gestion de la relation clients & fournisseurs

* Recueillir et analyser les besoins clients

* Assurer une communication fluide et proactive avec les clients et les fournisseurs

* Accompagner les parties prenantes tout au long du cycle de vie des missions

Onboarding & gestion des fournisseurs

* Piloter l’onboarding des nouveaux fournisseurs (collecte des documents, conformité, intégration)

* Garantir la conformité administrative et contractuelle des dossiers fournisseurs

* Assurer la création et le suivi des contrats et bons de commande

Gestion administrative & contractuelle

* Suivre les engagements contractuels et les échéances

* Veiller à la qualité et à la fiabilité des données dans les outils internes

* Collaborer étroitement avec les équipes internes (comptabilité, CSM)

Facturation & suivi financier

* Générer et émettre la facturation client

* Contrôler la conformité des factures (clients et fournisseurs)

* Identifier et traiter les écarts de facturation

* Assurer le suivi des paiements

Recouvrement & gestion des litiges

* Mettre en œuvre les actions de recouvrement (relances, suivi des impayés)

* Gérer et résoudre les litiges liés à la facturation ou aux contrats

* Contribuer à l’optimisation des processus ADV