Assistant(e) service réceptif et commercial (h/f)

Offre n° 197PBDT — Assistant(e) service Réceptif et Commercial (H/F)

Sous l'autorité de la directrice et de la responsable commerciale, l'assistant(e) commercial(e) aura pour fonction d'effectuer les actions suivantes dans le cadre de l'évolution des partenariats et notamment avec le nouveau centre événementiel :

* Création et suivi des offres commerciales
* Créer les offres commerciales
* Assurer ou aider les démarches administratives (coordination des offres commerciales, devis, prise de réservations, suivi des dossiers, facturations, règlements et coordination avec le service comptabilité)
* Être force de proposition quant à la stratégie de démarchage commercial annuelle
* Promotion commerciale
* Démarcher physiquement, par téléphone ou mail les partenaires potentiels et leur présenter les produits commerciaux
* Mettre à jour régulièrement le fichier des partenaires
* Rédaction d'argumentaires et du dossier de partenariat annuel
* En lien avec les partenaires institutionnels (CAB, CDT), représenter Quai Cyrano sur des salons et workshops
* Assurer le suivi des actions de promotion du CDT et du CRT sur les marchés étrangers
* Suivi clientèle et qualité
* Créer ou suivre les enquêtes de satisfaction clients
* Participer aux réunions
* Autres missions
* Participation physique aux événements diurnes et nocturnes organisés par le service accueil
* Remplacer en cas de nécessité de service les autres salariés dont la fiche de poste comprend un contact avec le public (ex. le service accueil) pour renseigner et aiguiller touristes et clients

Les plus de notre structure : une équipe motivée et dynamique ! / Des projets multiples y compris culturels (concerts) / Un bar à vin de 140 références ! / Un véhicule de service / la prise en charge à 50% de la mutuelle / autonomie dans le travail / planning souple.

Prérequis du poste : Qualités rédactionnelles, relationnelles; bonne connaissance du territoire touristique; connaissance de la réglementation commerciale sur la vente des séjours; maîtrise des outils de bureautique; connaissance du vignoble de Bergerac Duras et ses différentes appellations; compétences comptables; capacité à définir une politique de prix et à optimiser les marges; capacité à mettre en place une organisation et un événement; maîtrise des outils de gestion de projets; maîtrise d'une langue étrangère à l'écrit et à l'oral; aisance relationnelle et dans l'expression orale et écrite. À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaire

* Convention Tourisme

Déplacements : Ponctuels, Zone départementale


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) - Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent - Gestion des organisations - Cette formation est indispensable


Compétences

* Effectuer le suivi des commandes et la facturation - Cette compétence est indispensable
* Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Cette compétence est indispensable
* Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix et élaborer des devis - Cette compétence est indispensable
* Organiser des événements commerciaux
* Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
* Anglais - Cette langue est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes


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