La personne recrutée en contrat adulte-relais sera en contact avec un public étranger ou d'origine étrangère, non francophone, parfois en situation d'exclusion. Son rôle sera de faciliter l'accès et le maintien aux droits de ces personnes par le biais de l'interprétariat et de la médiation interculturelle.
Objectifs et missions :
- Favoriser l'accès aux droits et aux services des personnes allophones en assurant l'interface entre les personnes allophones et les institutions, services et équipements, dans divers domaines
- Faciliter le dialogue et la création du lien entre les services publics et usagers au travers de l'interprétariat et de la médiation interculturelle : l'interprète traduit un discours ou un texte, d'une langue étrangère de départ dans une langue d'arrivée, à l'oral sans rajouts ou omissions, en s'assurant que les informations soient bien comprises par les interlocuteurs.
- Faire du décodage culturel quand nécessaire pour dissiper les malentendus : de par sa connaissance des deux cultures, l'interprète peut apporter des précisions d'ordre culturel afin d'aider à dissiper les malentendus et rétablir la communication
- Participer à la vie de l'association, aux régulations d'équipe, aux réunions de travail liées à l'action de l'association (prévention, citoyenneté, droits, lutte contre les discriminations etc.)
Compétences et qualités attendues:
-Excellentes compétences de communication orale et écrite en français ainsi que dans la langue bulgare et/ou turque (la connaissance d'autres langues étrangères sera un atout)
-Discrétion et respect de la confidentialité
-Méthode, rigueur, sens de l'organisation, autonomie dans le travail
-Grande facilité de contact avec le public et d'adaptation face à différents interlocuteurs
-Ecoute bienveillante, aptitudes d'accompagnement de publics fragiles
-Intérêt porté aux questions d'accès aux droits (santé, logement, droits sociaux) et aux questions migratoires
-Connaissance du fonctionnement associatif ainsi que du paysage institutionnel et associatif local (notamment en matière d'accès aux droits, d'accès aux soins, de lutte contre les discriminations)
-Adhésion aux valeurs associatives, motivation et fort intérêt pour le projet associatif
Travail du lundi au vendredi sur une tranche horaire de 09h00/13h00-14h00/17h00
Pour pouvoir postuler à cette offre, vous vous devez d'être éligible au contrt adulte relai (soit avoir plus de 26 ans et habiter en QPV)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de traduction,Réaliser une veille documentaire,Réaliser une traduction, transposer un texte
Langues: Bulgare exigé,Turc souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
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