Job direct recherche CHARGÉ SAV TRANSPORT ET EXPLOITATION H/F LA COURNEUVE Profil 100% Transport Impératif Au cœur du flux, vous ne faites pas de la "relation client" classique, vous pilotez la fluidité du transport. Vous êtes le trait d'union indispensable entre le quai, les conducteurs et les destinataires. Vos Missions : Pilotage du Dernier Kilomètre : Suivi des tournées en temps réel, gestion des rendez-vous (GMS, points de vente, B2B et particuliers) avec une vision flux tendus. Gestion des Aléas Transport : Traitement immédiat des incidents de livraison (avaries, manquants, accès impossibles). Maîtrise des "Souffrances" : Identification, analyse et résolution des marchandises en reste à quai ou retours. Interface Réseau & Exploitation : Coordination directe avec les chauffeurs-livreurs, les chefs de quai et les agences du réseau national. Reporting & Data : Mise à jour rigoureuse sur AS400 (traçabilité sans faille). Rémunération : 1 967 € à 2 000 € brut/mois 13ème mois. Avantages : Tickets Restaurant (8,50 €). Horaires : 35h (Lundi au Vendredi : 09h-13h / 14h-17h). Perspective : Mission d'intérim en vue d'embauche en CDI.
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